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通知設定 — メール通知とアプリ内通知をカスタマイズする
設定 > 「通知設定」タブで、Lタグからの通知の受け取り方を調整できます。全体の方針を決める「通知レベル」と、通知の種類ごとに細かく調整する「個別通知のカスタマイズ」の2つで構成されています。
設定は操作と同時に自動保存
対象:すべてのユーザー
2つの通知方法 — メール通知とアプリ内通知
Lタグの通知は、通知の種類ごとに次の2つの方法で届きます。それぞれ個別にON/OFFできます。
| 通知方法 | 内容 |
|---|---|
| メール通知(封筒アイコン) | 登録メールアドレスにメールが届きます。OFFにするとメールは送信されません。 |
| アプリ内通知(ベルアイコン) | 管理画面にポップアップで表示されます。OFFにするとポップアップは表示されませんが、通知の一覧に既読状態で保存されます。あとから見返すことができます。 |
この画面に保存ボタンはありません。通知レベルの選択やON/OFFの切り替えは、操作した瞬間に自動で保存されます。
通知レベル — まず全体の方針を選ぶ
「通知レベル」では、どの程度の通知を受け取るかを3つから選びます。選択した瞬間に保存されます。
| レベル | 内容 |
|---|---|
| 最小限 | 対応が必要な通知だけメールとポップアップでお知らせ。その他は一覧に既読で保存されます。 |
| 推奨 | 重要度の高い通知をメールとポップアップでお知らせ。その他は一覧で確認できます。 |
| すべて | すべての通知を漏れなくメールとポップアップでお届けします。 |
個別通知のカスタマイズ — 通知の種類ごとに調整する
「個別通知のカスタマイズ」内の「詳細設定」パネルを開くと、通知の種類ごとにメール通知とアプリ内通知を個別にON/OFFできます。
個別にON/OFFを設定すると、通知レベルの設定より優先されます。通知レベルをあとから変更しても、個別に設定した項目はそのまま維持されます。
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1
「詳細設定」パネルの見出しをクリックして開きます。
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2
各項目の右側に、封筒アイコン(メール通知)とベルアイコン(アプリ内通知)の列ごとにスイッチが並んでいます。スイッチをクリックすると、その場で保存されます。
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3
「案件応募通知」「案件ステータス更新」など複数の項目をまとめたグループには、グループ見出しにチェックボックスがあります。チェックを切り替えると、グループ内のすべての項目をまとめてON/OFFできます。一部だけONの状態では、チェックボックスが中間状態で表示されます。
個別設定をデフォルトに戻す
個別にON/OFFした項目には、スイッチの左側に「デフォルトに戻す」ボタン(戻る矢印アイコン)が表示されます。クリックすると、その項目の個別設定が削除され、通知レベルの設定に従う状態に戻ります。
設定できる通知の種類
通知はカテゴリーごとにまとまっています。表示される項目は、契約プラン・オプション機能と、あなたの権限によって異なります。
| カテゴリー | 通知の種類 |
|---|---|
| 1:1トーク | 1:1トークメッセージ受信 |
| フォーム | フォーム回答受信 |
| N:Nメッセージ | N:Nメッセージ受信 |
| 案件情報 | 案件ステータス更新(承認申請・差し戻し・承認・公開・求人内容更新・募集終了・募集一時停止・その他ステータス変更)、案件応募通知(応募・オファー承諾・オファー決済完了・採択・その他ステータス更新)、定期募集で新規求人作成、発注者コメント |
| メンバー | メンバー承認、発注者登録、発注者承認(エディター向け)、発注者登録(エディター向け) |
| 決済 | 求人プラン決済完了、案件ステージ決済完了、お支払いカード登録 |
| EC注文 | EC注文受信 |
| メルマガ | メルマガ登録 |
| 地図ナビゲーション | 承認、作成・更新 |
| お知らせ | お知らせ配信 |
| 画像査定 | 査定依頼受信、査定内容の登録、売却リクエスト、登録型番の査定依頼、自動査定の送信完了 |
| コンテンツDB | コンテンツDBの承認フロー(申請(承認依頼)) |
| システム | 個人情報検出(フォーム・メッセージ)、ガード解除予定、ガード解除キャンセル、ガード解除完了 |
メールの配信停止リンク
通知メールの下部には「このメールの配信を停止する」リンクが表示されます。リンクを開くと「通知メールの配信停止」ページが開き、対象のLINEチャネル名・メールアドレス・通知の種類を確認して「配信を停止する」をクリックすると、そのメールと同じ種類の通知メールが配信停止になります。ログインは不要です。
リンクから停止できる範囲は、次のとおり限定されています。
- メール通知だけが停止されます。同じ種類のアプリ内通知はこれまでどおり届きます。
- その通知の種類だけが停止されます。同じグループの他のステータス通知は引き続き届きます。
- そのLINEチャネルだけが対象です。他のLINEチャネルの同じ通知には影響しません。
配信停止した通知は、「詳細設定」で該当項目のメール通知が個別にOFFになった状態として表示されます。配信を再開するには、この画面(設定 > 「通知設定」)でスイッチをONに戻すか、「デフォルトに戻す」をクリックしてください。配信停止ページから再開することはできません。
よくある質問
保存ボタンが見つかりません。
この画面に保存ボタンはありません。通知レベルの選択やスイッチの切り替えは、操作した瞬間に自動で保存されます。
通知が多すぎます。
通知レベルを「最小限」にするか、「詳細設定」で不要な通知の種類だけOFFにしてください。OFFにしてもアプリ内通知の一覧には既読状態で残るため、あとから見返せます。
アプリ内通知をOFFにしたのに、通知の一覧に表示されます。
OFFにするとポップアップは表示されなくなりますが、通知自体は一覧に既読状態で保存されます。見逃しを防ぐための仕様です。
一部の通知項目が表示されません。
表示される項目は、契約プラン・オプション機能と、あなたの権限によって異なります。利用していない機能の通知項目は表示されません。
個別設定をまとめてリセットできますか。
まとめてリセットするボタンはありません。個別に設定した各項目の「デフォルトに戻す」ボタンで、1つずつ通知レベルの設定に戻してください。
メールの配信停止リンクで停止した通知を再開できますか。
再開できます。この画面の「詳細設定」で該当項目のメール通知のスイッチをONに戻すか、「デフォルトに戻す」をクリックしてください。配信停止ページから再開することはできません。
困ったときは公式LINEからお気軽にお問い合わせください(相談無料)。
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