オンラインマニュアルを公開しました
LINEマーケティングツール「Lタグ」の主要機能の使い方をまとめたオンラインマニュアルを公開しました。初期設定から、友だち管理・タグ・フォーム・流入経路・オーディエンス・メッセージ配信・ステップ配信・リッチメニューなど主要13機能まで、実際の管理画面のスクリーンショット付きで手順を確認できます。各管理画面の「ガイド」ボタンから該当のマニュアルをすぐに開けるため、操作に迷ったときにその場で調べられます。
これまでの課題
これまで操作方法をまとめて確認できる場所がなく、はじめて使う機能の手順や、タグとオーディエンスの違いといった「考え方」の部分は、画面を見ながら手探りで進めたり、お問い合わせいただいたりする必要がありました。機能ごとの使い方が体系的にまとまっていなかったため、せっかくの機能を活用しきれず、設定の途中で手が止まってしまうこともありました。
新しくできること
- マニュアル一覧（目次）ページから、目的の機能のガイドへすぐにアクセスできます。
- キーワード検索で、機能名やセクションをまたいで目的の情報を探せます。
- 「はじめてガイド」で、開設時に自動で用意されるサンプルコンテンツを使い、友だち追加から配信までの流れを最初の30分で体験できます。
- 各機能マニュアルは、実際の管理画面のスクリーンショット付きで、手順を1ステップずつ確認できます。
- 各管理画面の「ガイド」ボタンから、その機能のマニュアルを直接開けます。
マニュアル一覧から全機能のガイドへ
公開中のすべてのマニュアルを一覧できる目次ページを用意しました。「初期設定」「はじめてガイド」「機能マニュアル」に分かれており、各マニュアルのタイトルからページ本体へ、その下のセクションリンクから各セクションへ直接移動できます。ページ上部の検索では、機能名やセクション名を入力すると、複数のマニュアルを横断して該当箇所を絞り込めます。
はじめてガイドで主要機能をまとめて体験
LINE連携の初期設定が完了すると、流入経路・フォーム・ステップ配信・オーディエンス・リッチメニューが連携したサンプルコンテンツ一式が自動で用意されます。「はじめてガイド」は、このサンプルを使って「友だち追加から、条件で絞り込んだ配信まで」の流れを、ご自身のスマートフォンひとつで体験するための手順をまとめたマニュアルです。
各機能の詳しい操作マニュアル
機能ごとのマニュアルでは、画面の場所・操作手順・つまずきやすいポイントを、実際の管理画面のスクリーンショットとあわせて説明します。たとえばオーディエンスのマニュアルでは、タグ・オーディエンス・友だち一覧の絞り込みの違いといった「考え方」から、条件の作り方・自動更新のしくみまでを順を追って確認できます。
利用方法
各管理画面右上の「ガイド」ボタン、またはマニュアルサイト（https://docs.ltag.tech/manuals/）
不要（マニュアルの閲覧に特別な権限は必要ありません）
今後の予定
現在公開しているマニュアルに加え、まだマニュアルが用意できていない既存機能についても、順次マニュアルを追加してまいります。公開でき次第、マニュアル一覧ページに掲載します。
ご利用上の注意
- マニュアルの内容は、機能の追加・改善にあわせて順次更新していきます。
- スクリーンショットは公開時点のもので、実際の画面と細部が異なる場合があります。