項目タイプの選び方

フォームやチャットでユーザーから情報を集めるとき、その「入れ物」になるのが項目です。項目を作るときは、どんな形でデータを受け取るか（タイプ）を必ず選びます。このガイドでは、選べる項目タイプの種類と、それぞれをどんなときに使うとよいかを説明します。

項目は「項目一覧」画面で管理します。一覧の「タイプ」列に、その項目がどのタイプで作られているかが表示されます。

項目タイプの一覧

項目新規作成 を開き、「タイプ」を選ぶと、タイプが5つのカテゴリに分かれて表示されます。左側のカテゴリ（すべて／テキスト／選択／メディア／日付・時間／その他）で絞り込みながら、目的に合うタイプを探せます。

迷ったときの選び方

まずは用途から代表的なタイプを選ぶための早見表です。それぞれのタイプの詳しい説明は、次の章以降にあります。

テキスト系 — 自由に入力してもらう

決まった選択肢を用意せず、ユーザーに直接入力してもらうタイプです。

選択系 — 用意した選択肢から選んでもらう

あらかじめ選択肢を用意し、その中から選んでもらうタイプです。回答が揃うため、集計や絞り込みに向いています。

メディア系 — 画像や動画をアップロードしてもらう

日付・時間系 — 日付や時間を選んでもらう

その他

項目ごとの設定 — 引き継ぎ・日付ルール・複数選択

タイプを選ぶと、作成・編集画面の下部にそのタイプに応じた設定が表示されます。ここでは、フォームの動きに関わる3つの設定を説明します。

「前回の回答を引き継がない」— フォームを開くたびに空欄にする

通常のフォーム（プロフィール型）では、友だちが一度回答した項目は、次にフォームを開いたとき前回の回答が入力された状態で表示されます。「前回の回答の引き継ぎ」欄の「前回の回答を引き継がない」にチェックを入れると、その項目だけは毎回空欄で表示されます。配送希望日・今回のご要望・来店内容のように、毎回入力し直してほしい項目に向いています。

• 回答自体は通常どおり保存され、友だちのプロフィールには最新の回答が反映されます。絞り込み・オーディエンスの動作は変わりません。
• 過去の回答は履歴として残り、フォーム詳細の「最新／履歴」切り替えや、友だち詳細の「回答履歴」ボタンで確認できます（フォーム形式の使い方）。
• フォーム形式・EC決済・予約のいずれのフォームでも有効です。
• システム項目（名前・誕生日など）には設定できません。

「繰り返し回答型」フォームとの違い

「毎回空欄で入力してもらう」という点では、フォーム種別の「繰り返し回答型」と似ていますが、役割が異なります。繰り返し回答型はすべての項目を毎回ゼロから記録し、1件ずつ蓄積する「掛け捨て型」のフォームです。一方「前回の回答を引き継がない」は、前回の内容を引き継いで更新してもらう通常のフォームのまま、一部の項目だけを毎回空欄にする設定です。

日付選択の「日付選択ルール」— 選べる日付の範囲を決める

タイプ「日付選択」で表示形式が「年月日」のとき、友だちが選べる日付の範囲を「日付選択ルール」で指定できます。

• 選べるルール：指定なし／昨日以前の日付／今日以前の日付／今日以降の日付／明日以降の日付／指定日数後以降の日付
• 「指定日数後以降の日付」を選ぶと「最短日数」欄が表示され、今日から何日後以降を選択可能にするかを1〜60で指定します（例：5 → 最短で5日後の日付から選べます）。配送希望日や予約希望日など、準備期間が必要な項目に向いています。
• 表示形式が「年月」の場合は指定なし／先月以前／今月以前／今月以降／来月以降、「年」の場合は指定なし／去年以前／今年以前／今年以降／来年以降から選びます（「月日」にはルールはありません）。

都道府県の「複数選択を許可する」

タイプ「都道府県（タグはつきません）」では、「複数選択」欄の「複数選択を許可する」にチェックを入れると、友だちが複数の都道府県を選べるようになります。対応可能エリアや希望勤務地など、複数の地域を受け取りたいときに使います。

よくある質問

関連マニュアル