予約の使い方 — 受付設定から予約管理まで

サイドバーの「予約」をクリックすると、「予約カレンダー」タブが開きます。画面上部には「予約カレンダー」「予約設定」「スタッフ登録」「予約商材」「予約テンプレート」の5つのタブが並んでいます。

まだ予約がないため、カレンダーは空の状態です。まずは受け付けの準備から始めましょう。

予約の受け付け方に関わる基本設定です。予約機能を有効にした時点で標準の値が入っていますが、お店の営業に合わせて調整してください。

「予約基本設定」では次の項目を設定します。

「営業時間設定」では、曜日ごとに「営業する」「営業しない」を選び、営業する曜日は開始時間と終了時間を設定します。祝日の扱いも「祝日：」の行で選べます。友だちが予約できるのは、ここで設定した営業時間内だけです。

予約を受け付けるスタッフを管理します。予約スタッフを複数登録することで、同じ時間帯の予約可能枠を増やすことができます。最初は「デフォルトスタッフ」が登録されています。

予約メニューとなる商品（サービス）を管理します。最初は「デフォルト予約商品」が登録されています。

「商品（予約型）登録」モーダルで、次の項目を入力します。

一覧に商品が追加され、「状態」列に「有効」と表示されます。

予約テンプレートは、友だちが予約するときに表示される入力フォームです。選択されたテンプレートフォームはLINEの予約画面で表示されます。最初から「予約デフォルト」テンプレート（備考欄のみ）が用意されており、「デフォルト」の緑のラベルが付いたテンプレートが実際の予約画面で使われます。

行の編集ボタンをクリックすると、テンプレートの「タイトル」「説明文」「項目」を変更できます。「項目を追加」で質問を増やし、「必須」のチェックで回答を必須にできます。「登録ボタンの表示を変更する」を開くと、予約ボタンのテキスト（未設定の場合は「予約する」）も変更できます。

「予約商材」タブの上部に、友だちに案内するための2つのURLが表示されています。

コピーしたURLは、リッチメニューのリンク先に設定したり、メッセージ配信や自動応答で送信したりして友だちに案内します。

友だちからの予約は、予約カレンダーに自動で表示されます。左側の「スタッフ選択」でスタッフごとに表示を絞り込めます。「月別」「日別」の切り替えで、1日の時間帯ごとの詳細も確認できます。

電話などLINE以外で受けた予約も、「新規予約」から登録できます。「予約登録」モーダルで次の項目を入力します。