1:1トークで、メッセージを指定した日時に予約送信できるようになりました
1:1トークの送信ボタンに配信予約機能が追加され、メッセージを作成したその場で「いつ届けるか」を指定できるようになりました。予約したメッセージはトーク画面で確認でき、配信前であればいつでも内容や日時の変更、取り消しができます。
これまでの課題
これまでの1:1トークでは、メッセージは送信ボタンを押したその瞬間にしか送れませんでした。営業時間外に返信を準備しても、友だちに届けたい時間になったら手動で送信し直す必要があり、送り忘れや、深夜・早朝の通知になってしまう心配がありました。
新しくできること
- 送信ボタンのメニューから「明日 9:00に予約」をワンクリックで選べます。
- 「日時を指定して予約...」で、カレンダーから配信日時を自由に指定できます。
- 予約したメッセージはトーク画面の「配信予約」セクションに表示され、配信予定日時をいつでも確認できます。
- 配信前であれば、内容や配信日時の変更、予約の取り消しができます。編集中に「今すぐ配信」へ切り替えることもできます。
- テキストだけでなく、画像・動画・ファイル・定型文・案件情報のメッセージも予約できます。
送信ボタンから、そのまま配信予約できます
メッセージを作成したら、送信ボタン右側の矢印からメニューを開きます。「明日 9:00に予約」を選ぶだけで、翌朝に合わせた予約が完了します。夜間や休日に返信を準備しておき、友だちに届けたい時間に自動で送信できます。木曜〜土曜には「来週月曜 9:00に予約」も表示され、週明けのご連絡もワンクリックで予約できます。
日時を自由に指定して予約できます
メニューの「日時を指定して予約...」を選ぶと、配信予約ダイアログが開きます。カレンダーから日付と時刻を指定して「予約する」を押すだけで予約が完了します。キャンペーンの案内を開始日の朝に届けるなど、狙ったタイミングでのご連絡に活用いただけます。
予約したメッセージはトーク画面で確認できます
予約したメッセージは、トーク履歴の下の「配信予約」セクションに点線の吹き出しで表示されます。配信予定日時がひと目で確認できるため、送り忘れの心配がありません。予約した日時になると、メッセージは自動で配信され、通常のトーク履歴に表示されます。
配信前ならいつでも変更・取り消しができます
予約メッセージの鉛筆アイコンから、内容や配信日時をあとから変更できます。編集中はメニューに「今すぐ配信」が追加され、予約を待たずにその場で送信へ切り替えることも可能です。×アイコンからは、確認のうえで予約を取り消せます。
利用方法
1:1トーク > トーク一覧から友だちを選択 > メッセージ入力欄の送信ボタン
1:1トークを閲覧できる権限(これまでの1:1トークと同じです)
1:1トークの使い方は 1:1トーク をご覧ください。
ご利用上の注意
- 配信日時は、現在から15ヶ月先まで指定できます。
- ※予約したメッセージの配信は、通常の送信と同様に有料メッセージ数を消費します。
- 配信に失敗した場合は、予約メッセージに「配信失敗」バッジが表示されます。内容や日時を確認して再度予約すると、改めて配信されます。
- 予約メッセージの編集・取り消しは配信前のみ可能です。配信後は通常のトーク履歴に表示されます。