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契約プラン管理

契約プラン管理 — 契約プランの申し込みと管理

設定の「契約プラン管理」タブでは、LタグのプランをLINEチャネルごとに申し込み・管理できます。無料トライアル終了後の有料プランへの申し込み、オプション機能の追加・削除、クレジットカードの変更、お支払い履歴の確認、解約の手続きが、すべてこの画面で完結します。

申込・プラン変更・お支払い・解約 対象:オーナー

契約プラン管理でできること

プランは「プレビュー版」と「製品版」の2種類から選べます。月額料金は「基本料金 + 従量課金(友だち数) + オプション機能」で構成され、友だち100人までは基本料金に含まれ、101人以降は1,000人ごとに加算されます。

プラン 料金 内容
プレビュー版 月額980円〜 基本機能のみ。オプション機能なし
製品版 初期費用9,800円 + 月額980円〜 全機能利用可能。オプション機能を追加可能
契約プラン管理画面(お申し込みステップ)
「契約プラン管理」タブはLINEチャネルのオーナーにのみ表示されます。管理者・エディターなどのメンバーには表示されません。金額はスクリーンショット取得時点のもので、最新の金額は画面の表示をご確認ください。

申し込みの流れ

1
プラン選択
プレビュー版/製品版
2
オプション
EC・決済/予約 ほか
3
お支払い方法
カードを追加
4
確認・申込
同意して申し込む

契約プランを申し込む

無料トライアル中に「契約プラン管理」タブを開くと、お申し込みのステップ画面が表示されます。解約後は、「契約プランは解約済みです」の画面の「プランを再契約する」から同じ画面を開けます。

1プランを選択する

「プレビュー版」または「製品版」を選択します。オプション機能(EC・決済、予約など)を利用する場合は「製品版」を選択してください。画面下部には現在の友だち数と従量課金の金額が表示されます。

プラン選択の画面

2オプション機能を選択する

製品版では、次のようなオプション機能を追加できます(月額料金は機能ごとに異なります)。予約や回数券を選ぶと、必要なEC・決済が自動的に追加されます。

  • EC・決済:LINE上で商品販売と決済ができます(月額0円・販売価格の5.8%)。
  • 請求書購入:請求書による後払いで商品を購入できます(月額3,000円)。
  • 予約:お客様がLINEから予約できます(月額3,000円)。
  • 回数券:ECで回数券を販売し、予約時に利用できます(予約オプションに含む)。
  • メルマガ・メルアド取得:メールアドレスを収集してメルマガを配信できます(月額2,000円)。
オプション機能の選択画面
プレビュー版を選択した場合、オプション機能は選択できません。

3お支払い方法を登録する

「カードを追加」をクリックするとPAY.JPのカード登録フォームが表示されるので、クレジットカード情報を入力します。カードが登録されるまで「次へ」は選択できません。

お支払い方法の登録画面

4内容を確認して申し込む

「お支払い内容」に、初期費用(製品版のみ)・基本料金・従量課金・オプション機能の内訳と、初回請求額(税込)が表示されます。「上記金額を定期的に請求されることに同意します。」にチェックを入れると「申し込む」ボタンが有効になります。

確認・申込画面
申し込みが完了すると「契約プランの登録が完了しました。」と表示され、契約状況の画面に切り替わります。契約プランは自動更新され、翌月以降は月額料金が毎月請求されます。

契約内容を確認する

申し込み後の画面には「契約プラン状況」パネルが表示されます。

  • プラン:現在のプラン(プレビュー版/製品版)です。
  • ステータス:契約中・支払い遅延などの状態です。
  • 次回請求日/請求予定額(税込):次回の請求日と金額です。
  • 有効なオプション機能/お支払い方法:契約中のオプション機能と登録カードです。「料金内訳を表示」で月額料金の内訳を開けます。
契約プラン状況パネル

お支払い方法を変更する

「お支払い方法変更」から、利用するクレジットカードを選択します。新しいカードは「新しいカードを追加」から登録できます。「次へ」をクリックし、変更前・変更後のカードを確認して「変更を確定」をクリックします。変更後のカードは次回請求から使用されます。

お支払い方法変更の画面

プラン・オプション機能を変更する

「プラン・オプション機能変更」から変更内容を選択します。プレビュー版の場合は製品版へのアップグレード(初期費用が発生します)、製品版の場合はオプション機能の追加・削除ができます。「次へ」をクリックし、「今回の請求」「変更後の月額」を確認して「変更を確定」をクリックします。

プラン・オプション機能変更の画面
追加した機能はすぐに利用でき、次回請求日から請求されます。削除した機能は次回請求日まで引き続き利用でき、次回請求日から請求が停止されます。

お支払い履歴を確認する

「お支払い履歴」パネルには、これまでの請求が日付・ステータス・金額で一覧表示されます。行をクリックすると、請求期間・支払い方法・料金内訳が展開表示されます。領収書・請求書が発行されると、各行に「領収書」「請求書」ボタンが表示され、PDFをダウンロードできます。

お支払い履歴パネル

解約する

「プラン・オプション機能変更」を開き、下部の「現在のプランを解約する場合はこちら」をクリックします。「解約について」で解約の影響(サービス利用期間・データの保持・再契約)を確認し、「最終確認」でチェックを入れて「解約を予約」をクリックします。

プラン解約の画面
解約は即時ではなく、次回請求日に実行されます。それまでは引き続きサービスを利用でき、画面上部の「解約をキャンセル」からいつでも解約を取り消せます。

よくある質問

「契約プラン管理」タブが表示されません。
このタブはLINEチャネルのオーナーにのみ表示されます。オーナー以外のメンバーは操作できません。
確認画面で「申し込む」がクリックできません。
同意のチェックボックスにチェックが入っているか、クレジットカードが登録されているかを確認してください。どちらも必要です。
「お支払いに失敗しました」と表示されます。
登録カードでの請求に失敗した状態です。カードの有効期限・利用限度額を確認のうえ、「お支払い方法変更」で有効なカードに切り替えるか、「今すぐ支払う」で再決済してください。決済に失敗すると画面上部に「決済に失敗しました。あと〇日で管理画面のご利用が制限されます。」と表示され、翌日以降はお支払いが完了するまで管理画面のご利用が制限されます(お支払い関連の画面のみ操作できます)。
オプション機能を削除したのに料金が変わりません。/解約したのにまだ利用できます。
どちらも次回請求日に反映されます。削除した機能は次回請求日まで利用でき請求の停止も次回請求日から、解約も次回請求日に実行されます。それまでは「解約をキャンセル」で取り消すこともできます。

困ったときは公式LINEからお気軽にお問い合わせください(相談無料)。
他にもアップデート情報等の有益な情報を配信しています。

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Lタグ ユーザーガイド · 契約プラン管理 · 2026年8月

画面内の友だち名・アイコン・商品写真はすべて説明用に作成した架空のデータで、実在の人物や取引とは関係ありません。